Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 maggio 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive come RainAwayWiper (il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali quando visiti rainawaywiper.com (il “Sito”), utilizzi i nostri servizi, effettui acquisti o comunichi in altro modo con noi in relazione al Sito (collettivamente i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, “tu” e “tuo/tuoi” si riferiscono a te come utente dei Servizi, indipendentemente dal fatto che tu sia un cliente, un visitatore del Sito o un’altra persona i cui dati raccogliamo ai sensi di questa Informativa.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, per esempio per riflettere modifiche alle nostre prassi o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito, modificando la data “Ultimo aggiornamento” e adottando ogni altra misura richiesta dalla legge.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Di seguito spieghiamo come raccogliamo i dati personali necessari per fornirti i Servizi. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda delle interazioni che hai con noi.

Oltre agli scopi specifici descritti di seguito, potremmo utilizzare i dati raccolti su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere agli obblighi di legge applicabili, far rispettare le condizioni di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali dati personali raccogliamo?

La tipologia di dati personali che raccogliamo su di te dipende dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i Servizi. Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.

Informazioni che ci fornisci direttamente

Tra le informazioni che ci trasmetti direttamente tramite i nostri Servizi rientrano:

  • Dati di contatto: inclusi nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
  • Informazioni sull’ordine: inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, e-mail e numero di telefono.
  • Informazioni dell’account: incluso nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell’account.
  • Informazioni di supporto clienti: incluse le informazioni che ci fornisci durante le comunicazioni con noi, ad esempio quando ci invii un messaggio tramite i Servizi.

Per alcune funzionalità dei Servizi, potremmo richiederti di fornirci determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornirle, ma in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni raccolte sulla base del tuo utilizzo

Potremmo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni relative alla tua interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). A tal fine, potremmo usare cookie, pixel e tecnologie simili (“Cookie”). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni sulla tua interazione con i Servizi.

Informazioni ricevute da terze parti

Infine, potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e fornitori di servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, ad esempio:

  • Società che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
  • I nostri gestori di pagamenti, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es. conto bancario, dati di carte di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento, completare i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, per adempiere al nostro contratto con te.
  • Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi su e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o le nostre pubblicità, noi o terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software (SDK), librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni che riceviamo da terze parti vengono trattate secondo la presente Informativa sulla Privacy. Vedi anche la sezione seguente: Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

  • Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi e adempiere al nostro contratto con te, inclusa l’elaborazione dei pagamenti, l’evasione degli ordini, l’invio di notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, l’organizzazione della spedizione, la gestione dei resi e dei cambi e le altre funzioni correlate al tuo account. Possiamo inoltre migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di collegare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti voler utilizzare. In tal caso, Shopify elabora i tuoi dati secondo la propria Informativa sulla Privacy e l’Informativa sulla Protezione dei Dati dei Consumatori.
  • Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, ad esempio inviando messaggi promozionali via e-mail, SMS o posta e mostrandoti annunci relativi a prodotti o servizi. A tal fine, potremmo usare i tuoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se risiedi nello SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento è il nostro legittimo interesse a promuovere la vendita dei nostri prodotti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. (f) del GDPR.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito ad attività potenzialmente fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e apri un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere nome utente, password o altre credenziali di accesso con terze parti. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se risiedi nello SEE, la base giuridica di queste attività di trattamento è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del nostro Sito per te e per gli altri clienti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. (f) del GDPR.
  • Comunicazioni con te e miglioramento del servizio. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo rientra nel nostro legittimo interesse a rispondere alle tue esigenze, offrirti servizi efficaci e mantenere il rapporto commerciale con te, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. (f) del GDPR.

Cookie

Come molte altre piattaforme, utilizziamo i cookie sul nostro Sito. Puoi trovare informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo per fornire il nostro negozio tramite Shopify all’indirizzo https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il nostro Sito e i Servizi (incluso memorizzare le tue azioni e preferenze), per effettuare analisi e comprendere meglio come gli utenti interagiscono con i Servizi (nell’ambito del nostro legittimo interesse a gestire, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i Servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie di default. Tuttavia, puoi modificare le impostazioni del tuo browser per rimuovere o rifiutare i cookie. Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie potrebbe influire negativamente sulla tua esperienza utente e potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune parti dei Servizi, incluse determinate funzionalità. Inoltre, bloccare i cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Come condividiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti per adempiere a un contratto, per scopi legittimi o per altre ragioni previste dalla presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, cloud storage, evasione e spedizione degli ordini).
  • Con partner commerciali e di marketing per fornirti i Servizi e realizzare attività pubblicitarie a tuo favore. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i tuoi dati secondo le proprie politiche sulla privacy.
  • Quando ci istruisci, ci richiedi o ci fornisci in altro modo il consenso a condividere determinate informazioni con terze parti, per esempio per l’invio di prodotti o tramite l’uso di widget dei social media o integrazioni di login, con il tuo consenso.
  • Con le nostre società affiliate o all’interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse di gestire in modo efficiente la nostra attività.
  • Nel contesto di una transazione societaria, come una fusione o un fallimento, per adempiere a obblighi legali applicabili (compresi rispondere a ingiunzioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rendiamo noto che, ai fini descritti nelle sezioni “Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali” e “Come condividiamo i dati personali”, divulghiamo le seguenti categorie di dati personali e di dati personali sensibili relativi agli utenti:

Categoria Categorie di destinatari
  • Identificativi quali dati di contatto di base e alcune informazioni sull’ordine e sull’account
  • Informazioni commerciali, come i dettagli degli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni per il supporto clienti
  • Attività su internet o altra rete simile, come i Dati di utilizzo
  • Dati di geolocalizzazione, ad esempio posizione determinata tramite indirizzo IP o altri strumenti tecnici
  • Fornitori e terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad esempio fornitori di servizi Internet, gestori di pagamenti, partner per la gestione degli ordini, assistenza clienti, analisi dei dati)
  • Partner commerciali e di marketing
  • Affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo tali informazioni senza il tuo consenso o al fine di dedurre informazioni personali su di te.

Con il tuo consenso, condividiamo i dati personali per attività di promozione e marketing come segue.

Siti web e link di terze parti

Il nostro Sito può contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link verso siti non affiliati o non controllati da noi, dovresti controllare le rispettive politiche sulla privacy e sicurezza e le altre condizioni di utilizzo. Non forniamo garanzie né ci assumiamo responsabilità per la privacy o la sicurezza di tali siti, compresa la completezza o l’accuratezza delle informazioni che vi sono contenute. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, incluse quelle che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, potrebbero essere viste anche da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme terze, senza che vi siano limitazioni per il nostro utilizzo o quello di terzi. L’inclusione di tali link non implica un’approvazione del contenuto delle piattaforme né dei relativi proprietari o gestori, salvo dove diversamente specificato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha inviato i suoi dati personali, puoi contattarci ai recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa, non abbiamo motivo di ritenere di “condividere” o “vendere” (secondo la definizione delle leggi vigenti) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere protette durante il trasferimento. Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per inviarci informazioni sensibili o riservate.

La durata per cui conserviamo i tuoi dati personali dipende da vari fattori, per esempio se ci servono per gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere ad obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche vigenti.

I tuoi diritti

In base al luogo in cui risiedi, potresti vantare alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono però assoluti e si applicano solo in determinate circostanze. In alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

  • Diritto di accesso/informazione: potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che deteniamo su di te, incluse informazioni su come utilizziamo e condividiamo tali dati.
  • Diritto di cancellazione: potresti avere il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali che deteniamo su di te.
  • Diritto di rettifica: potresti avere il diritto di chiedere la correzione di dati personali inesatti che conserviamo su di te.
  • Diritto alla portabilità: potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e, in determinate circostanze ed eccezioni, di richiederne il trasferimento a terzi.
  • Diritto di opposizione alla vendita, condivisione o pubblicità mirata: potresti avere il diritto di chiederci di non “vendere” o “condividere” i tuoi dati personali o di opporti all’uso dei tuoi dati personali per scopi che rientrano nella definizione di “pubblicità mirata” in base alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Nota: se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza “Global Privacy Control” abilitato, a seconda della tua posizione, considereremo ciò come una richiesta di opposizione alla “vendita” o “condivisione” di informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
  • Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
  • Revoca del consenso: se trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
  • Diritto di ricorso: se rifiutiamo la tua richiesta di esercizio di un diritto, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti e-mail di marketing e puoi disattivarle in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione presente in tali e-mail. Se ti disiscrivi, potremmo comunque inviarti e-mail di carattere non promozionale, ad esempio riguardanti il tuo account o i tuoi ordini.

Per esercitare tali diritti puoi seguire le istruzioni indicate sul nostro Sito o contattarci ai recapiti sottostanti.

Non ti discrimineremo se eserciti uno di questi diritti. Potremmo dover raccogliere determinate informazioni per verificare la tua identità, ad esempio il tuo indirizzo e-mail o i dati del tuo account, prima di poter rispondere alla tua richiesta. Ai sensi della normativa vigente, puoi nominare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare tali richieste, dovremo verificare che tu abbia concesso al rappresentante l’autorità necessaria per agire in tuo nome e, in alcuni casi, potremmo richiedere la conferma diretta della tua identità. Risponderemo alla tua richiesta entro i tempi previsti dalla legge applicabile.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo riguardo alle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci ai recapiti indicati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, in base a dove risiedi potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito o presentando un reclamo presso la tua autorità locale per la protezione dei dati. Per i Paesi dello SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di protezione dei dati competenti qui.

Utenti internazionali

Ti preghiamo di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiedi. I tuoi dati personali vengono inoltre trattati dal nostro personale, dai fornitori di servizi esterni e dai partner in tali Paesi.

Quando trasferiamo i tuoi dati personali in Paesi al di fuori dell’Europa, ci avvaliamo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o contratti equivalenti predisposti dalle autorità britanniche, salvo che i dati non siano trasferiti in un Paese ritenuto dalla legge dotato di un adeguato livello di protezione.

Contatti

Se hai domande sulle nostre prassi in materia di protezione dei dati o su questa Informativa sulla Privacy, o desideri esercitare i diritti che ti spettano, chiamaci oppure inviaci un’e-mail a info@rainawaywiper.com, o contattaci presso Strada Aurel Vlaicu 78, Iași, IS, 707252, RO.

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati e salvo diversa indicazione, siamo noi il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali.