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Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Merci de visiter notre site Web. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d’utiliser le Site ou d’effectuer un achat. L’utilisation du Site vaut acceptation de ces conditions, lesquelles constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur ») et l’exploitant du Site – RainAway.
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
1.1. Ce site est exploité par Expres Colet SRL, établie à Iași, Roumanie. En passant commande, vous concluez un contrat avec nous.
1.2. Les produits commandés sont expédiés à partir de l’un de nos centres logistiques. Pour plus de détails sur les retours, consultez notre politique de retour.
1.3. Conditions d’utilisation du Site :
1.1. Ce site est exploité par Expres Colet SRL, établie à Iași, Roumanie. En passant commande, vous concluez un contrat avec nous.
1.2. Les produits commandés sont expédiés à partir de l’un de nos centres logistiques. Pour plus de détails sur les retours, consultez notre politique de retour.
1.3. Conditions d’utilisation du Site :
- Vous devez être majeur pour conclure un contrat à distance.
- Le Site est destiné à un usage personnel et non commercial.
2. PRODUITS
2.1. Les articles vendus sur le Site, désignés ci-après « Produits », sont destinés à un usage personnel.
2.2. Ils ne conviennent pas aux enfants et ne doivent pas être utilisés à des fins industrielles ou commerciales.
2.1. Les articles vendus sur le Site, désignés ci-après « Produits », sont destinés à un usage personnel.
2.2. Ils ne conviennent pas aux enfants et ne doivent pas être utilisés à des fins industrielles ou commerciales.
3. PRIX, PAIEMENT ET TAXES
3.1. Le prix final, taxes comprises, est affiché au moment de la validation de la commande.
3.2. Les prix peuvent être révisés ; des remises sont proposées régulièrement.
3.1. Le prix final, taxes comprises, est affiché au moment de la validation de la commande.
3.2. Les prix peuvent être révisés ; des remises sont proposées régulièrement.
4. LIVRAISON
4.1. Les commandes sont traitées sous 1-2 jours ouvrables et livrées en 2-7 jours.
4.2. Des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (douanes, événements naturels, etc.).
4.1. Les commandes sont traitées sous 1-2 jours ouvrables et livrées en 2-7 jours.
4.2. Des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (douanes, événements naturels, etc.).
5. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
5.1. Vous pouvez retourner un Produit dans les 30 jours suivant sa livraison.
5.2. Contactez notre service client pour obtenir un code de retour et l’adresse correcte.
5.3. Les Produits doivent être renvoyés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
5.1. Vous pouvez retourner un Produit dans les 30 jours suivant sa livraison.
5.2. Contactez notre service client pour obtenir un code de retour et l’adresse correcte.
5.3. Les Produits doivent être renvoyés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
6. GARANTIE
6.1. Pour tout produit défectueux, contactez-nous à info@rainawaywiper.com en joignant des photos du défaut et les détails de la commande.
6.1. Pour tout produit défectueux, contactez-nous à info@rainawaywiper.com en joignant des photos du défaut et les détails de la commande.
7. DONNÉES PERSONNELLES
7.1. Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires, conformes aux meilleures pratiques et à la législation applicable, pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction inappropriée.
7.2. Le fournisseur garantit que toutes les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la loi. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
7.3. Nous pouvons vous contacter par téléphone ou e-mail pour confirmer votre commande ou en cas de difficulté technique. En cas d’échec de paiement, un rappel peut vous être envoyé par SMS ou e-mail.
7.4. Si vous choisissez de recevoir nos messages promotionnels, vous donnez votre consentement préalable, exprès et écrit à la réception de SMS marketing automatisés.
7.5. Après votre accord explicite, nous pouvons vous inviter par SMS à confirmer votre inscription. Vous ne serez inscrit qu’après confirmation, et nous n’enverrons pas plus de trois SMS promotionnels par semaine.
7.6. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant « STOP », « END » ou « CANCEL ». Nous cesserons immédiatement l’envoi de SMS. Pour toute aide, répondez « HELP » ou contactez notre support par e-mail ; une réponse vous sera fournie sous 1-2 jours ouvrables.
7.1. Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires, conformes aux meilleures pratiques et à la législation applicable, pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction inappropriée.
7.2. Le fournisseur garantit que toutes les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la loi. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
7.3. Nous pouvons vous contacter par téléphone ou e-mail pour confirmer votre commande ou en cas de difficulté technique. En cas d’échec de paiement, un rappel peut vous être envoyé par SMS ou e-mail.
7.4. Si vous choisissez de recevoir nos messages promotionnels, vous donnez votre consentement préalable, exprès et écrit à la réception de SMS marketing automatisés.
7.5. Après votre accord explicite, nous pouvons vous inviter par SMS à confirmer votre inscription. Vous ne serez inscrit qu’après confirmation, et nous n’enverrons pas plus de trois SMS promotionnels par semaine.
7.6. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant « STOP », « END » ou « CANCEL ». Nous cesserons immédiatement l’envoi de SMS. Pour toute aide, répondez « HELP » ou contactez notre support par e-mail ; une réponse vous sera fournie sous 1-2 jours ouvrables.
8. RÈGLES DE CONDUITE
8.1. Les Produits sont exclusivement destinés à un usage personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site ou nos Produits à des fins illégales ou commerciales sans notre accord.
8.1. Les Produits sont exclusivement destinés à un usage personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site ou nos Produits à des fins illégales ou commerciales sans notre accord.
9. EXCLUSION DE GARANTIE
9.1. Les Produits sont vendus « en l’état », sans garantie expresse ou implicite.
9.2. Nous déclinons toute responsabilité quant aux retards ou erreurs de livraison indépendants de notre contrôle.
9.1. Les Produits sont vendus « en l’état », sans garantie expresse ou implicite.
9.2. Nous déclinons toute responsabilité quant aux retards ou erreurs de livraison indépendants de notre contrôle.
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
10.1. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou accessoires découlant de l’utilisation du Site ou de nos Produits.
10.1. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou accessoires découlant de l’utilisation du Site ou de nos Produits.
11. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
11.1. Les présentes conditions sont régies par le droit de la consommation applicable dans l’UE.
11.1. Les présentes conditions sont régies par le droit de la consommation applicable dans l’UE.
12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
12.1. Tous droits de propriété intellectuelle affichés sur le Site sont protégés par la loi. Vous ne pouvez copier, réutiliser ou redistribuer ces contenus sans notre accord écrit préalable.
12.2. Les marques, services et contenus de tiers restent la propriété de leurs titulaires et ne peuvent être utilisés sans leur autorisation écrite.
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12.2. Les marques, services et contenus de tiers restent la propriété de leurs titulaires et ne peuvent être utilisés sans leur autorisation écrite.
13. Conditions des promotions
13.1. Après validation, le client peut ajouter des produits supplémentaires à prix réduit.
13.2. Cette option est disponible 15 minutes après l’accès à la page de confirmation, matérialisée par un compte à rebours.
13.3. Passé ce délai, l’option expire automatiquement.
13.4. Les articles ajoutés dans le temps imparti bénéficieront du rabais affiché.
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13.2. Cette option est disponible 15 minutes après l’accès à la page de confirmation, matérialisée par un compte à rebours.
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13.4. Les articles ajoutés dans le temps imparti bénéficieront du rabais affiché.
Pour toute information complémentaire, contactez-nous à info@rainawaywiper.com ou via le formulaire de contact.
