Dopravné podmienky

Podmienky doručenia

Zaväzujeme sa poskytovať vám najlepšie doručovacie služby, aby ste svoje objednávky dostali rýchlo a bezpečne na uvedenú adresu.
Podmienky doručenia
  • Doba doručenia: Objednávky sú doručované do 2–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
  • Oneskorenia: Vo výnimočných prípadoch (napríklad štátne sviatky, nepriaznivé počasie alebo iné nepredvídané okolnosti) sa môže doručenie oneskoriť. V takýchto situáciách vás budeme informovať.
Poštovné
  • Poplatky za doručenie: Cena dopravy je jasne zobrazená na konci objednávky. Môže sa líšiť podľa hmotnosti, rozmerov produktu a doručovacej adresy.
  • Akcie: Pravidelne ponúkame akcie s dopravou zadarmo. Môžu sa vzťahovať na určitú hodnotu objednávky alebo byť časovo obmedzené.
    • Spôsob doručenia
    • Expresný kuriér: Doručenie prebieha prostredníctvom expresnej kuriérskej služby. Po prevzatí objednávky kuriérom dostanete SMS s informáciami o doručení a sledovacím číslom, aby ste mohli sledovať stav zásielky.
    Sledovanie zásielky
    • Sledovacie číslo: Po odoslaní objednávky dostanete e-mail a/alebo SMS so sledovacím číslom, aby ste mohli priebeh doručenia sledovať v reálnom čase.
    Medzinárodné doručenie
    • Dostupnosť: Doručujeme do väčšiny krajín EÚ. Doba doručenia sa môže líšiť podľa lokality. Pre viac informácií nás kontaktujte.
    Neúspešné doručenie
    • Pokusy o doručenie: Ak kuriér nedokáže balík doručiť ani po viacerých pokusoch, môže byť zásielka vrátená odosielateľovi. Budeme vás kontaktovať alebo nás môžete kontaktovať vy.
    • Nesprávna adresa: Ak nie je možné objednávku doručiť z dôvodu nesprávnej adresy zadanej zákazníkom, pokúsime sa vás kontaktovať, aby sme problém vyriešili.
    Kontakt pre otázky
    Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa doručenia vašej objednávky, neváhajte nás kontaktovať na info@rainawaywiper.com alebo prostredníctvom kontaktného formulára.